Papersof Webinar - Du dernier kilomètre au premier contact

  20 minutes

WEBINAIRE: Du dernier kilomètre au premier contact: Solutions d’identité à l’échelle de l’inclusion financière

Pour se conformer aux exigences réglementaires nationales et mondiales, preuve d'identité (KYC - Know Your Customer documents) est une première étape cruciale pour les entreprises fortement réglementées lors de l'intégration de nouveaux clients. L'Afrique a actuellement le plus petit nombre de personnes avec une forme d'identification formelle, donc la construction d'un système d'identité éprouvé sur le terrain qui peut facilement inscrire la population est le point de départ de l'inclusion financière.

En outre, résoudre le problème de la fourniture de services financiers aux populations mal desservies et non financées Fournisseurs de services financiers - PSF besoin de combler l’écart entre la succursale et le client. Par conséquent, déployer un Canal de distribution alternatif (ADC) qui s'appuie sur réseaux d'agents fournir un service personnalisé et des relations de confiance avec les clients aideront à combler cette lacune du «dernier kilomètre» ». Cependant, les réseaux d'agents sont confrontés à de plus grands défis sur le terrain: la distance depuis le support administratif, le manque de connectivité réseau ou le manque de réponse en temps réel pour la validation des identifiants peuvent provoquer une entropie tout au long du processus.

Regarder l' Webinaire enregistré et découvrez comment les banques, les institutions financières et les gouvernements africains utilisent solutions d'identité mobiles construire un réseau d'agents durable, avec des outils pour améliorer les opérations sur le terrain, identifier votre client et permettre l'inclusion financière.