La technologie mobile permet le succès du modèle d'agence bancaire. Sans solutions numériques, les canaux d'agence ont du mal avec les processus bancaires sur le terrain en raison du grand nombre de formulaires papier, des contrôles de conformité manuels, du manque d'accès au réseau et des fonctionnalités limitées.
Avec une plate-forme comme celle de Papersoft, les banques peuvent offrir un parcours client sans papier, numériser le processus de capture de documents, automatiser les contrôles KYC et la conformité et intégrer rapidement de nouveaux clients.